1. Soft skills Um estudo do Deloitte Access Economics supõe que os cargos com uso de soft skills representarão dois terços de todos os empregos até 2030. Sendo assim, o RH precisa buscar profissionais com soft skills, inclusive para o próprio setor. São elas: Inteligência emocional; comunicação eficaz; confiança; empatia; motivação; foco; colaboração; versatilidade; resiliência; …
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